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Digitales Case Management

Mit künstlicher Intelligenz die Pflege Angehöriger erleichtern

Digitaler Case Manager. ©inIT

Ein digitales Case Management soll Angehörigen helfen, notwendige Informationen schneller zu finden.

Dazu gibt es am Mittwoch, den 02.03.2022 von 18:00 bis 19:00 Uhr eine online Informationsveranstaltung. Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Veranstaltung ist offen für alle interessierte Bürgerinnen und Bürger. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Über den folgenden Zugangslink können Sie an dem Zoom-Meeting teilnehmen: https://zoom.us/j/2120081551.

„Unser Ziel ist es, dass innovative technische Lösungen nutzerorientiert ausgestaltet werden, damit eine zuverlässige pflegerische Versorgung, im Sinne der Betroffenen und deren Angehörigen gewährleistet werden kann“, sagt Frauke Wiegräbe vom Institut für industrielle Informationstechnik der Technischen Hochschule OWL. Die Wissenschaftlerin forscht im Rahmen der Entwicklung des digitalen Case Managers im Projekt work & care.

Das interdisziplinäre Forschungsteam im Projekt work & care verfolgt das Ziel, Unterstützungsleistungen zur Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Pflege sowohl für pflegende Erwerbstätige als auch für Unternehmen zu bündeln, zu vernetzen und auf regionaler Ebene bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Dafür sensibilisiert und aktiviert work & care branchenübergreifend Unternehmen für das Thema Pflege und für die Unterstützung pflegender Erwerbstätiger im Betrieb.

Im Rahmen des Forschungsvorhabens wurde dazu ein digitaler Case Manager entwickelt. Die digitale Lösung für pflegende Angehörige verknüpft maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz zur Unterstützung der häuslichen Pflegesituation. Der digitale Case Manager lernt selbständig aus vorausgegangen Pflegefällen, die über einen Fragenkatalog eingegebene Pflegesituation zu bewerten und die Zusammenhänge von differenzierten Pflegesituationen und weiteren Pflegeschritten herzustellen. Das Ziel ist es, pflegenden Angehörigen damit eine erste Orientierung für weitere mögliche Versorgungsschritte für ihre Pflegesituation an die Hand zu geben.

Das Instrument ist zunächst so entworfen, dass es Daten aus vorhandenen standardisierten Fallszenarien zu den Themen Schlaganfall, Demenz und Sorgetätigkeit verarbeiten kann, zukünftig aber um zusätzliche Pflegeszenarien wie bspw. Parkinson, Diabetes mellitus, o.ä. erweitert werden kann. Der digitale Case Manager arbeitet selbstlernend und ist selbstoptimierend.

Die Grundlage der Entwicklung des digitalen Case Managers lieferten die Partner im Forschungsverbund work & care. Forscherinnen der FH Bielefeld haben dazu individuelle Bedarfs- und Belastungsfaktoren pflegender Erwerbstätiger identifiziert und Möglichkeiten zum Empowerment aufgedeckt. Aus den Ergebnissen entstehen Handlungsempfehlungen für Strategien und Lösungen zur Entlastung und Unterstützung pflegender Erwerbstätiger sowohl für den betrieblichen als auch für den häuslichen Kontext. Innovative Unterstützungsmöglichkeiten wie der digitale Case Manager und weitere digitale Möglichkeiten zum Empowerment, werden in der Praxisphase des Forschungsprojekts erprobt.

Das Projekt work & care wird im Rahmen des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) und im Verbund mehrerer Partner unter Leitung des Zentrums für Innovation in der Gesundheitswirtschaft OWL (ZIG) in der Region Ostwestfalen-Lippe umgesetzt: Fachhochschule Bielefeld – Institut für Bildungs- und Versorgungsfor-schung im Gesundheitsbereich (InBVG), Technische Hochschule OWL, Institut für industrielle Informationstechnik (inIT), Westfälische Hochschule, Institut Arbeit und Technik (IAT), Kreis Lippe – Zukunftsbüro, Plan G.

Kontakt:

Frauke Wiegräbe | Projektmanagerin
Institut für industrielle Informationstechnik (inIT), Technische Hochschule OWL
Campusallee 6 | 32657 Lemgo | Tel. 05261-702-5862 | frauke.wiegraebe@th-owl.de

Jan Hendrik Schnecke | Projektmanager
ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft OWL
Paulusstraße 1 | 33602 Bielefeld | Tel. 0521-329860-18 | schnecke@zig-owl.de