BI: Betriebliche Informationssysteme

Mit der fortschreitenden Digitalisierung entstehen in Unternehmen immer größere Daten- und Wissensräume, deren Potenzial häufig ungenutzt bleibt: Analysen sind aufwendig, Fachwissen ist verteilt, Entscheidungen stehen unter Zeitdruck. Augmented Analytics und Large Language Models eröffnen hier neue Wege der Entscheidungs- und Prozessunterstützung – z. B. durch automatisierte Auswertungen, erklärbare Empfehlungen oder dialogbasierte Zugänge zu Daten und Dokumenten. Damit gewinnen intelligente, interaktive Funktionen an Bedeutung, mit denen betriebliche Informationssysteme Transparenz schaffen und Handlungsfähigkeit in komplexen Kontexten erhöhen.

Das Fachgebiet Betriebliche Informationssysteme beschäftigt sich mit der Softwareentwicklung und Erprobung nutzungszentrierter, datengetriebener Informationssysteme an der Schnittstelle von Mensch, Organisation und Technik – insbesondere für industrielle Wertschöpfungsketten sowie digitalisierte Produktions- und Serviceprozesse. Im Mittelpunkt steht, wie KI-gestützte Assistenz- und Analytikfunktionen Fachanwender:innen wirksam unterstützen – von der verständlichen Informationsaufbereitung bis zur kontextsensitiven Prozess- und Entscheidungsunterstützung.

Ein Schwerpunkt liegt auf der anwendungsnahen Erforschung, Entwicklung und Integration von LLMs und eXplainable AI (XAI): Welche Ansätze liefern in konkreten betrieblichen Kontexten verlässlich Mehrwert, und wie werden Ergebnisse nachvollziehbar und robust in bestehende Systeme eingebettet? So entstehen praxistaugliche Beiträge zu zentralen Themen der digitalen Transformation, intelligenten Systeme, sicheren, verteilten IT-Architekturen sowie interaktiven Assistenzlösungen.

Wenn Sie Interesse an gemeinsamen Forschungs- oder Transferprojekten haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.